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dieTransformation
derWert
dieMethodeMärkte verändern sich. Der Wettbewerb wird härter. Die Erwartungen der Kunden steigen. Es wird zunehmend schwieriger, Innovationen zu erzielen und aufrecht zu erhalten. Die sich beständig verändernde Weltwirtschaft zwingt Unternehmen neue Wege zu finden, um sich im Wettbewerb zu behaupten.
Die Lösungen von SPSS eröffnen Unternehmen neue Wettbewerbsvorteile durch Predictive Analytics. Hier wird der Weg zum Predictive Enterprise beschrieben.
Erick Brethenoux spricht über die Macht der Konvergenz. Erfahren Sie mehr »
Jack Noonan, Präsident und CEO von SPSS Inc., erläutert das Gebot der Vorhersage. Erfahren Sie mehr »
Durch die Integration von Analyseverfahren in Ihre Geschäftsprozesse sind Sie in der Lage, konstant und wiederholt fundierte Entscheidungen zu treffen und die optimalsten Handlungen einzuleiten.
Wodurch unterscheidet sich Ihr Unternehmen von den Wettbewerbern? Durch eine einfache Formel – geistiges Eigentum + nachhaltige Innovation. Beide Faktoren werden durch Kundennähe verstärkt.
Die Unternehmenslösungen von SPSS zielen auf die integrierten Geschäftsziele Ihres gesamten Unternehmens, wobei der Schwerpunkt auf der Konvergenz von Analytik, Architektur und Geschäftsprozessen liegt. Erzielen Sie eine unvergleichliche Kundennähe und stärken Sie Ihr geistiges Eigentum und Ihre Innovationsfähigkeit.
Der Gedanke, Analytik in Unternehmen einzusetzen ist nicht neu, SPSS hat die Branche jedoch von der historischen Geschäftsanalytik zu umsetzbaren Vorhersagen geführt. Treffende Vorhersagen entstehen durch Kundenwissen, das nur durch ein wirkliches und umfassendes Verständnis für die Kunden sowie deren Verhalten und Vorlieben entsteht.
Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen zum Predictive Enterprise wird. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden besser kennenlernen als diese sich selbst kennen, wie Konvergenz Ihr Unternehmen verändert und Sie unterstützen kann, und warum SPSS Ihnen hilft, nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Neue Loyalität: Wie können Sie die richtigen Kunden binden Film »
Wie wäre es, wenn Sie ein persönliches Gespräch mit all Ihren Kunden führen könnten? Nicht nur eine oberflächliche Konversation, sondern einen ehrlichen Dialog, in dem Sie deren Handlungen und sogar Verhaltensweisen und Glaubensgrundsätze erfahren.Wenn Sie Ihre Kunden persönlich kennen, gelingt es wesentlich leichter, eine gewinnbringende Beziehung aufzubauen.
Die Lösungen von SPSS beziehen nicht nur die kompletten Kundendaten ein, sondern erfassen jede Interaktion mit Ihrem Kunden, wodurch kontinuierlich die Datenqualität verbessert und aussagekräftige Kundenprofile erstellt werden.
Durch die Optimierung aller Interaktionspunkte (persönlicher Kontakt, Korrespondenz, Telefon und Internet) erleichtern die Lösungen von SPSS die Datenerfassung und fördern Ihre Beziehung zu den Kunden. Dieser Prozess ist unendlich:
Das Hauptziel von Predictive Analytics und damit der Predictive Enterprise liegt in der Verbesserung der Ergebnisse. Wenn Sie wissen, was Sie erwartet, können Sie proaktiv reagieren. Um die Ergebnisse zu verbessern, müssen Sie auf der Grundlage des neu erworbenen Kundenwissens handeln.
Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung ist SPSS Experte im Bereich der Predictive Analytics. Unsere Erfahrung verbessert Ihre Ertragsentwicklung.
Das Gespräch mit einem Kunden gehört in das Aufgabengebiet von CRM. Eine persönliche Beziehung mit Millionen Kunden gleichzeitig zu unterhalten, fällt in die Domäne der Predictive Solutions von SPSS. Mit SPSS Predictive Solutions erstellen Sie personalisierte Interaktionen auf einer breiten Skala.
"Turn Customer Interaction Into Money"
Konvergenz bezeichnet die Ausrichtung von Analytik, Architektur und Geschäftsprozess auf die Schaffung von nachhaltiger Innovation.Das ist keine Zukunftsmusik – dieser Prozess findet bereits tagtäglich in Unternehmen mit umfangreichen Datenbeständen statt, die nach neuen Wegen für den Wettbewerb in schwierigen Märkten suchen.
Ein stark zunehmendes Interesse an Predictive Analytics führt dazu, dass Unternehmen ihre komplette Analysestrategie neu überdenken.Wettbewerbsorientierte Unternehmen betrachten analytische Assets und Verfahren jetzt als wichtiges geistiges Eigentum. Eine Kombination von Predictive Analytics mit hervorragender Architektur und Geschäftsprozessen schafft in jedem Geschäftsfeld einen beispiellosen ROI.
Serviceorientierte Architektur hat die IT-Infrastruktur im Sturm überrollt. Diese hervorragende Architektur ermöglicht Unternehmen die schnelle Reaktion auf Geschäftsbedürfnisse und die Bereitstellung von Technologie an den Orten und zu dem Zeitpunkt, an dem sie erforderlich sind.
SPSS Solutions nutzt die Vorteile der Flexibilität dieser Infrastruktur und bietet offene, prädiktive Technologien, die in die Umgebung eines Unternehmens integriert werden können.
Die tatsächliche Leistungsfähigkeit der Konvergenz zeigt sich, wenn die Vorhersagequalitäten direkt in die Geschäftsprozesse integriert werden. Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, in dem nicht nur das Verhalten der Kunden vorhergesagt, sondern dieses Wissen bei Bedarf in Handlungen umgewandelt werden kann.
Konvergenz führt zu Transformation. Durch Konvergenz ist Ihr Unternehmen vorhersagbarer, wettbewerbsorientierter und kann durch die direkten Kundenbeziehungen ein profitables Umsatzwachstum erzielen.
"The Predictive Enterprise"
Was ist der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens? Profitables Umsatzwachstum. Durch den persönlichen Dialog mit Millionen von Kunden und die Ermutigung zu gewünschtem Verhalten kann SPSS Solutions Ihren Wettbewerbsvorteil entscheidend ausbauen.
Cablecom
"The Five Keys to Organic Growth"
"Turn Customer Interaction Into Money"
Die SPSS-Methodik — pr3 — ist ein schrittweiser Ansatz, der auf die Konvergenz von Analytik, Geschäftsprozessen und Technologie ausgerichtet ist. Die Umsetzungsphasen berücksichtigen die drei Aspekte der Konvergenz:
Pr3 ist skalierbar und unterstützt daher Projekte in sämtlichen Größenordnungen, von einer einmaligen Anwendung bis zu unternehmensweiten Einsätzen.
The Roadmap Planning Program (RPP) wurde für Unternehmen entwickelt, die einen langfristigen, schrittweisen Plan für die Umwandlung zum Predictive Enterprise erstellen wollen.
Nach Abschluss des RPP erhält das Unternehmen eine Reihe von Ergebnissen, die den derzeitigen Stand und die Schritte für die Entwicklung zum aufzeigen. Die Roadmap ist in Einzelphasen aufgeteilt, die eine realistische und flexible Transformation ermöglichen. Für jede dieser Phasen kann der ROI ermittelt werden.
Kurz, pr3 und die RPP unterstützen gemeinsam das Erreichen des Ziels, ein Predictive Enterprise zu werden.
Kris Hackney, VP Enterprise Solutions, SPSS Inc., erläutert den Weg zum Predictive Enterprise. Erfahren Sie mehr »
Alex Kormushoff erklärt, wie mithilfe der richtigen Partner ein Predictive Enterprise entsteht. Erfahren Sie mehr »
SPSS verfügt über 40 Jahre Erfahrung in der Datenanalyse von Kunden und im Erkennen von deren Verhaltensweisen und Eigenschaften.Wir waren die Ersten, die eine einzigartige Analysemethode eingesetzt haben, die letztlich zu einer Optimierung und Maximierung der Investitionen führt. Diese Erfolgsgeschichte macht SPSS zum idealen Partner für das Erreichen von Geschäftszielen.
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