By Type of Event
17-mrt-2010
IBM hoofdkantoor
Amsterdam, Nederland
Aanvang: 10.00 uur
Eindigt om: 12.30 uur
Veel data in een organisatie is ongestructureerd van aard en zodoende niet te gebruiken in analyses en wordt dus ook niet gebruikt voor besluitvorming.
Met PASW Text Analytics kan dat nu wel. In deze presentatie ziet u hoe u ‘gewone data’ met tekstdata kunt combineren om zo tot betere analyses en besluitvorming te komen.
Een voorbeeld hiervan is om gespreksverslagen uit een contact of CRM systeem te koppelen aan de klantinformatie. Of antwoorden op open vragen combineren met andere gecodeerde antwoorden vanuit enquêtes of feedback systemen.
Nieuw in PASW Text Analytics is dat RSS feeds en blogs als input worden gebruikt en dat er ook analyses gedaan kunnen worden op de relaties tussen woorden, bv positief of juist negatief.
Vanaf 09.45 uur bent u van harte welkom voor registratie en een kopje koffie of thee waarna het programma om 10.00 uur van start gaat. Rond 12.30 uur zal de sessie afgelopen zijn maar kunt u uw ideeën uitwisselen met vakgenoten of uw vragen aan SPSS stellen.
Voor meer informatie brengt u een bezoek aan de website van de organisator: http://www.spss.com/nl/events/form.cfm