IBM neemt SPSS Inc. over

BERICHT VOOR KLANTEN EN ZAKENPARTNERS

Geachte SPSS-klant,

Met genoegen kondigen wij u aan dat IBM de overname van SPSS Inc. heeft afgerond. Nu deze mijlpaal is bereikt, benadrukken we graag dat wij onze gecommiteerde toewijding blijven voortzetten aan uw succes en de voordelen onderstrepen die u zult ondervinden door deze overname.

SPSS wordt onderdeel van IBM’s Business Analytics en Process Optimation organisatie. Uw huidige SPSS contactpersonen zullen uw conctactpersonen blijven en u van dienst blijven zijn; daarin verandert niets. De dienstverlening van de SPSS business partners zal ook continueren en in uw behoeften blijven voorzien door middel van consultatie, implementatie, fulfillment en support. Zij zullen uitgenodigd worden om zich te voegen bij het IBM Business Partner programma.

Decennia lang heeft IBM zich gericht op het aanbieden van de onderliggende informatie infrastructuur ter ondersteuning van business intelligence en performance management oplossingen. Dit omvat databases en data warehouses om data te beheren,  informatie te integreren en data management te beheersen om de basis te leggen voor accurate en betrouwbare informatie, alsook voor diverse analytische bekwaamheden. Met de toevoeging van SPSS  heeft IBM de intentie om klanten te helpen met nieuwe zakelijke uitdagingen en in de behoefte te voorzien van een meer verfijnd, real-time gebruik van informatie.

SPSS biedt een uitgebreid predictive analytics portfolio welke data collectie, text – en data mining en geavanceerde statistische analyses omvat, waarmee klanten  toekomstige interacties kunnen voorspellen en het mogelijk gemaakt wordt met deze inzichten pro-actief te kunnen handelen voor het behalen van betere resultaten.

IBM ondersteunt uw investeringen in SPSS door het exploiteren van IBM’s technologische resources van wereldklasse om innovatieve oplossingen en het vergroten van de waarde te leveren. Bouwende op een traditie van klant succes en tevredenheid, is IBM van plan haar uitgebreide wereldwijde middelen in te zetten om de u aangeboden service en support te verbeteren en uit te breiden, zowel rechtstreeks als via business partners.

We zijn erg enthousiast over de toekomst van deze belangrijke nieuwe relatie en we kijken uit naar een voortzetting van innovatieve producten en diensten voor uw bedrijf. Voor meer informatie, bezoek IBM online.

Antwoord:  IBM heeft aangekondigd dat de overname van SPSS is afgerond, met goedkeuring van de aandeelhouders en bevoegde instanties, en SPSS is nu een IBM company. SPSS is erkend leider en leverancier van Predictive Analytics software en statistiek software, met wereldwijd klanten en partners in alle voornaamste branches.

Antwoord: Het gaat hier om een cashtransactie ter waarde van bij benadering $1,2 miljard USD of $50 per aandeel.

Antwoord: SPSS is marktleider in Predictive Analytics en statistiek, met 250.000 klanten verspreid over 100 landen, 50 Amerikaanse staten, alle voornaamste buitenlandse overheden, en bijna alle top onderwijsinstellingen en universiteiten. SPSS biedt een veelomvattend Predictive Analytics portfolio waarin oplossingen voor data collectie, text- en data mining, geavanceerde statistische analyses en voorspellende analyses zijn opgenomen. Dit maakt klanten mogelijk om toekomstige interacties te voorspellen en pro-actief op deze inzichten te handelen voor betere resultaten binnen de gehele organisatie. Met de unieke deployment technologie is het mogelijk om predictive analytics gemakkelijk te integreren in bestaande bedrijfsprocessen voor het beter en sneller nemen van beslissingen.

Antwoord: Het zakelijke landschap is fundamenteel veranderd. We hebben vandaag de dag te maken met een nieuwe economie, globalisering, complexe interconnecties en verhoogd risico, in combinatie met een explosie van informatie. Het is niet meer voldoende voor organisaties om gevoelig te zijn voor en in te spelen op heersende marktcondities; ze moeten in staat zijn die condities te voorspellen en daar op te handelen. Predictive Analytics is de essentiële faciliteringstechnologie die het vermogen levert een dergelijke vorm van efficiëntie te bereiken. Deze technologie maakt het mogelijk patronen te ontdekken en te analyseren in zowel historische als actuele transactiegegevens en in aanvullende gegevens uit enquêtes om op die manier mogelijke uitkomsten in de toekomst te voorspellen en vervolgens te bepalen wat voor actie ondernomen moet worden.

Antwoord: Het IBM 'Smarter Planet' initiatief heeft alles te maken met het in staat stellen van ondernemingen, organisaties en overheidsinstellingen de stappen te nemen die nodig zijn, niet alleen om te overleven, maar om met succes te opereren onder het huidige economische klimaat en succes in de toekomst veilig te stellen door middel van optimalisering, met gelijktijdige aandacht voor milieu en duurzaamheid. Wil een systeem werkelijk verschil kunnen maken voor de klant, dan moet het duurzaam zijn en om duurzaam te kunnen zijn, moet het slim zijn - slimmer dan andere en oudere systemen.

New Intelligence is de visie van de manier waarop informatie wordt verzameld, geanalyseerd en gebruikt en ons helpt een slimmere planeet te maken: hoe organisaties slimmer kunnen worden door het voordeel te halen uit de overweldigende hoeveelheid beschikbare informatie om intelligentere beslissingen te nemen.

Organisaties moeten hun vermogen verbeteren om voor hen bruikbare informatie - in het bijzonder real-time gegenereerde informatie - om te zetten in inzichten om business performance te optimaliseren. Gelukkig, kunnen organisaties al de waarde van een nieuw soort intelligentie ontdekken en realiseren, aangezien ze een nieuwe drempel kruisen in hun mogelijkheid om doordringende informatie met meer vertrouwen te beheren en te analyseren voor het verkrijgen van inzichten, het voorspellen van risico's en kansen, om sneller en slimmer beslissingen te kunnen nemen en acties te ondernemen.

De acquisitie van SPSS is een transformatiemoment voor IBM. Het geeft de onderneming het anticiperend vermogen om intelligente systemen te ontwikkelen op basis van voorspellende analyse en wiskundige modellen. Samen kunnen wij de oplossingen bieden die de wereld slimmer maken.

Antwoord: IBM SPSS is bedoeld voor het vastleggen en analyseren van data over menselijke eigenschappen, attitudes en gedragingen om op die manier inzicht te krijgen in te verwachten toekomstig gedrag en het aldus verkregen inzicht toe passen op bedrijfsprocessen om tot verbetering van resultaten te komen.

De sleutel is dat wij op die manier onze klanten helpen meerwaarde te genereren uit databezit op elk mogelijk terrein en real-time inzicht te verwerven op basis waarvan voorspellingen mogelijk zijn en slimmere beslissingen kunnen worden genomen die voor betere resultaten zorgen. Het is een technologie die de klant in staat stelt data-miningmodellen op te stellen en toe te passen om verborgen patronen in gegevens bloot te leggen en datapatronen zichtbaar te maken die onmiddellijk inzicht opleveren dat vervolgens meteen kan worden ingezet ter voorspelling van de uitkomst van interacties die nog niet hebben plaatsgevonden, terwijl tegelijkertijd essentiële informatie wordt verzameld over attitudes en opinies van mensen. Zo ontstaat inzicht in complexe kwesties dat resulteert in het vermogen voorspellingen te doen over toekomstige uitkomsten.

Dat vermogen toekomstige trends te voorspellen, verschuivingen in het gedragspatroon van de consument te signaleren voordat die daadwerkelijk plaatsvinden, betekent een concurrentievoordeel dat onder de huidige economische omstandigheden beslissend kan zijn. Ondernemingen maken gebruik van voorspellende analyses om die trends en patronen op het spoor te komen en op basis daarvan gefundeerde beslissingen te nemen die hun bedrijfsresultaten verbeteren.
Een aantal voorbeelden van vragen waar organisaties met hulp van SPSS een antwoord op vinden:

• Hoe kan een financiële instelling producten en marketingstrategieën zodanig afstellen dat geïnteresseerde, koopkrachtige klanten bereikt worden, met toevoeging van efficiëntie in de processen die daarvoor worden gebruikt en verhoging van de winstgevendheid?
• Hoe kan een kredietverstrekker zijn opties voor autofinanciering zodanig inrichten dat tegemoet wordt gekomen aan de budgetvereisten van de klant en de meest aantrekkelijke doelgroep wordt bereikt, onder verhoging van de efficiëntie van kredietrisico-analyse en vermindering van het aantal wanbetalingen.
• Welke factoren (aankomst volgens schema, aanbod van maaltijden en drankjes aan boord, in-flight service, bagageverwerking, ticketprijzen, diversiteit van bestemmingen, frequentie van vluchten) hebben de meeste invloed op de keuze van passagiers voor een bepaalde luchtvaartmaatschappij?

Het voorspellend vermogen van de SPSS-producten kan ook uitstekend worden gecombineerd met die van een andere recente aankoop van IBM, ILOG, een bedrijf dat gespecialiseerd is in bedrijfsregels en geavanceerde wiskundige modellen ter ondersteuning van zakelijke beslissingen.

Antwoord: BAO is een serviceaanbod waarin geavanceerde analysefuncties van IBM Research worden samengebracht met marktleidende softwareplatforms, diep inzicht in de industrie en expertise op het gebied van zakelijk advies. Het is een samenhangend totaal van services die de klant helpen precisie en voorspelbaarheid te bereiken bij elke afzonderlijke bedrijfsbeslissing, op basis van de volgende terreinen van kerncompetentie:

• BAO Strategy - Helpt klanten hun bedrijfsdoelstellingen sneller te realiseren, met minder risico en tegen lagere kosten. Predictive Analytics wordt gebruikt om verbetering aan te brengen in de manier waarop informatie wordt behandeld en onderkend als basis voor actie in de hele onderneming - op het niveau van beleid, analyse, bedrijfsprocessen, organisatie, applicaties en data.
• Business Intelligence and Performance Management - Gefundeerde besluitvorming en beter presteren op basis van tijdige toegang tot en analyse/rapportage van accurate, gepersonaliseerde data waarop actie kan worden ondernomen. Predictive Analytics wordt gebuikt om inzicht te bevorderen, wat uiteindelijk leidt tot betere besluitvorming en betere prestaties op alle niveaus van de onderneming.
• Advanced Analytics and Optimization - Verbetering van het presteren van een organisatie door toepassing van geavanceerde wiskundige modellering, 'deep computing', simulatie, voorspellende analyse en optimaliseringstechnieken ter verhoging van operationele efficiëntie en stroomlijning van specifieke bedrijfsprocessen.
• Enterprise Information Management - Helpt ondernemingen hun bedrijfsprocessen en algemeen presteren te verbeteren en op een intelligente manier beslissingen te nemen op basis van integratie van gegevens uit verschillende systemen en verhoogde consistentie van informatie in de hele organisatie.
• Enterprise Content Management - De services, technologieën en processen die nodig zijn voor registratie, beheer, opslag, archivering en levering van ongestructureerde informatie. Voorspellende analyse wordt gebruikt om inzicht te verhogen en betere besluitvorming te faciliteren.

Antwoord: SPSS wordt opgenomen in de Information Management divisie, onderdeel van de Software Group business unit die onder leiding staat van Ambuj Goyal, General Manager IBM Information Management. Het is de bedoeling van IBM voortdurend verbeteringen aan te brengen in de productportefeuille van SPSS op het gebied van voorspellende analyse en de kracht van dat productaanbod in te zetten op diverse aspecten van de bredere IBM portefeuille, zoals:

• Nieuwe mogelijkheden en expertise voor IBM’s nieuwe Business Antalytics and Optimization service line;
• Nieuwe mogelijkheden voor integratie binnen afdeling- en branche-oplossingen en applicaties;
• Toegevoegde waarde aan IBM’s Smart Analytics System (hardware en optimazation software);
• Extra waarde voor content analytics, het verrijken van voorspellende inzichten die voortkomen uit ongestructureerde content;
• Een nauwsluitende integratie met de InfoSphere portfolio, het verbeteren van master data management inzichten, en het voorzien van in-line analytics binnen het verwerken van bulk data en real-time data streams;
• De volledige reeks van predictive analytics mogelijkheden aan het IBM Cognos business intelligence portfolio, waardoor het de meest veelomvattende beschikbare portfolio wordt.

Antwoord: Klanten van SPSS profiteren in onmiddellijke zin van het voordeel van gecombineerde technologieën en expertise van beide ondernemingen, waardoor zij de beschikking krijgen over een op open standaarden gebaseerde informatie-infrastructuur met analytisch vermogen en gesteund door wereldwijde resources om hen te helpen bij optimalisering van hun bedrijfsvoering en maximalisering van het presteren van hun onderneming. Daarnaast profiteren zij van de bredere investeringsmogelijkheden, het wereldwijde bereik, de industriële expertise en support die IBM inbrengt. IBM is een traditioneel voorstander van open standaarden en zal het gebruik van SPSS-producten in heterogene informatiesysteemomgevingen blijven steunen en mogelijkheden voor het gebruik hiervan uitbreiden.

Antwoord: Nieuwe kansen.
SPSS beschikt over een uitgebreid netwerk van distributeurs voor de verkoop van haar producten. IBM is voornemens van plan de relaties met die ervaren SPSS-distributeurs voort te zetten. Het succes en de internationale acceptatie van de producten van SPSS is immers voor een groot deel te danken aan hun inzet en deskundigheid. Diezelfde partners gaan nu deel uitmaken van de bredere partnergemeenschap van IBM, waardoor zij ook, indien ze daarvoor kiezen, toegang krijgen tot alle bijbehorende partnerprogramma's en het bijzonder uitgebreide aanbod van IBM op dat gebied.